Ціни на Рівненщині у війну

Від початку повномасштабного вторгнення, ціни на Рівненщині почали швидко зростати. Лише з лютого по квітень 2022 року Держпродспоживслужба області отримала понад 600 усних звернень від споживачів щодо завищених цін. Про це в радіоетері Українського радіо Рівне повідомила начальниця відділу контролю за регульованими цінами управління Ілона Шелестун. Суспільне запитало, як працівники служби моніторять ціни у воєнний час та як реагують на скарги.

За інформацією видання Суспільне мовлення України.

Як змінювались ціни у війну

У порівнянні з 24 лютим 2022 року, в березні, за словами посадовиці, ціни почали стрімко зростати, каже Ілона Шелестун. На деякі групи товарів ціна піднялася на 40-50%. На соціально значущі товари, які підпадають під моніторинг, ціна в середньому збільшилась на 30%. Станом на січень 2023 року ціна фактично залишається на рівні березня 2022 року.

"Є групи товарів, такі, як крупа вівсяна, ціна на неї збільшилась у два рази, тобто на 100%. На початку 24 лютого 2022 року вона коштувала 20 гривень. Станом на початок лютого 2023 року ми маємо 40 і більше гривень за кілограм такої крупи. Також значно зросли ціни на курячі яйця. Ціна на них збільшилась майже на 200%", — сказала Ілона Шелестун.

Зросли ціни також на цибулю ріпчасту. Торік у лютому вона коштувала 15 гривень, зараз — 31. Є також групи товарів, на які ціна залишилася майже незмінною — куряча тушка, пастеризоване молоко у плівці. Ціни на буряк, картоплю та капусту, за словами посадовиці, у порівнянні з минулим роком, впали.

На що найбільше скаржилися

Із переліку соціально значущих товарів, найбільше скарг, за словами Ілони Шелестун, було на ціни на хліб, молоко, борошно, цукор і гречку. Багато скарг отримали від споживачів, щодо товарів, які не підпадають під перелік моніторингу.

"Це може бути риба, оселедець, банани, наприклад. Ми пояснюємо, що такі товари не підпадають під моніторинг, тому, на жаль, вплинути на цінову політику, ми не зможемо", — пояснила Ілона Шелестун.

Про соціально значущі товари

Від початку повномаштабного вторгнення діє мораторій на проведення планових перевірок, відтак працівники Держпродспоживслужби області під час моніторингу цін звертають увагу на соціально значущі товари вітчизняного виробника, сказала Ілона Шелестун:

  • крупа гречана;
  • цукор-пісок;
  • борошно пшеничне вищого сорту;
  • макаронні вироби вітчизняного виробника;
  • молоко пастеризоване жирністю 2,5% у плівці;
  • хліб житньо-пшеничний, яйця курячі категорії C1;
  • птиця;
  • вода мінеральна негазована;
  • масло вершкове жирністю 82,5%;
  • газ природній;
  • електроенергія;
  • бензин марки А95 та 92;
  • дизельне пальне;
  • батон;
  • олія соняшникова.

Посадовиця додала: товари імпортного виробництва не належать до соціально значущих:

"Перевірки здійснюються виключно на підставі письмових звернень. Тобто, якщо у споживачів виникають сумніви щодо правильності ціноутворення, вони звертаються до нас з письмовою скаргою з обов'язковим зазначенням суб'єкта господарювання та адреси торговельного закладу".

Під час воєнного стану в Україні також запровадили щоденний моніторинг цін на товари, що мають істотну соціальну значущість:

  • капуста білокачанна;
  • цибуля ріпчаста;
  • буряк;
  • морква;
  • картопля;
  • сіль;
  • етанол;
  • нестероїдні протизапальні засоби;
  • антибактеріальні засоби;
  • бензин.

Щоденний моніторинг відрізняється від заходів контролю тим, що під час моніторингу лише фіксують рівень цін.

Робочі моніторингові групи створили у всіх громадах Рівненщини. Перевірки за зверненнями громадян відбуваються у всіх торгових мережах та на ринках.

Усні чи письмові звернення: що краще

Від початку повномасштабного вторгнення кількість звернень щодо завищених цін до Держпродспоживслужби значно зросла — понад 50 щодня. Протягом березня-квітня, за словами Ілони Шелестун, працівники служби отримали понад 600 усних звернень від громадян.

"Коли ціни почали стабілізуватися, кількість звернень значно зменшилася. На жаль, письмових звернень було досить мало. Торік ми отримали лише чотири таких звернення щодо порушення прав споживача в сфері ціноутворення", — сказала посадовиця.

Станом на початок 2023 року у Держпродспоживслужбі області поки одне письмове звернення.

Посадовиця наголосила: щоб перевірити законність цін в тому чи іншому торгівельному закладі, споживач має звернутися письмово — особисто із заявою або через спеціальну форму на сайті. Звернення також можна надіслати поштою. До нього варто прикріпити підтвердження — касовий чек — документ, який підтверджує факт купівлі.

"Якщо звернення усне і споживачі дуже часто відмовляються надавати інформацію, або кажуть: "Купували на ринку, в кого саме — невідомо", таке звернення не може бути відпрацьоване у формі перевірки, ми просто виходимо на ринок і фіксуємо ціну", — уточнила Ілона Шелестун.

Які можуть бути стягнення

Штрафні санкції передбачені законом про ціни та ціноутворення і вони становлять 100% від економічно необґрунтованого виторгу, який отримав суб'єкт господарювання.

"В обов'язковому випадку надається також припис про усунення порушення, який зобов'язує суб'єкта господарювання дотримуватись державної дисципліни цін та усунути порушення", — пояснила посадовиця.

Вона додала: порушників дисципліни цін, яких перевіряли у 2022 році, оштрафували на 6 150 грн, крім того, їм також призначили штраф у розмірі 2 550 грн.